Política de envío

Politica di spedizione

Informazioni sulla spedizione

In Aquishi ci impegniamo a consegnare il tuo ordine il più rapidamente e in sicurezza possibile.

Offriamo con orgoglio spedizioni in tutto il mondo con tracciamento su tutti gli ordini.

Tempo di elaborazione

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

Durante periodi di alta domanda, i tempi di elaborazione possono essere leggermente più lunghi.

Una volta spedito l’ordine, riceverai un numero di tracciamento via email.

Tempi di consegna stimati

Germania
Tempo di consegna stimato: 7–12 giorni lavorativi

Spedizioni internazionali
Tempo di consegna stimato: 7–15 giorni lavorativi, a seconda del paese di destinazione

Si prega di notare che i tempi di spedizione possono variare durante le festività, i periodi di alta stagione o a causa di ritardi doganali al di fuori del nostro controllo.

Costi di spedizione

Offriamo spedizione GRATUITA su tutti gli ordini.

Non ci sono costi nascosti né spese aggiuntive al checkout.

Tracciamento dell’ordine

Tutti gli ordini includono un numero di tracciamento.

Puoi monitorare il tuo pacco in qualsiasi momento utilizzando l’email di conferma della spedizione.

Si prega di attendere 2–5 giorni lavorativi affinché le informazioni di tracciamento si aggiornino dopo la spedizione.

Dogana e tasse di importazione

I clienti non dovranno pagare tasse doganali o imposte di importazione aggiuntive alla consegna.

Aquishi copre tutti i costi standard legati alla spedizione.

Indirizzo errato

Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto prima di completare l’ordine.

Aquishi non è responsabile per ordini spediti a indirizzi errati forniti dal cliente.

Se noti un errore, contattaci immediatamente prima che l’ordine venga spedito.

Pacchi smarriti, ritardati o rubati

Se il tuo pacco è significativamente in ritardo o sembra smarrito, contatta il nostro team di assistenza e faremo il possibile per aiutarti.

Aquishi non è responsabile per ritardi causati da:

  • Sdoganamento
  • Condizioni meteorologiche
  • Problemi del corriere
  • Informazioni di spedizione errate

Articoli danneggiati

Se il tuo articolo arriva danneggiato o difettoso, contattaci entro 48 ore dalla consegna fornendo:

  • Numero d’ordine
  • Foto o video del problema

Valuteremo il caso e forniremo una sostituzione o una soluzione adeguata.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, contatta il nostro team di assistenza.

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